Versandinformationen
Wir legen großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit Sie Ihre bestellten Reitsportprodukte schnell und sicher in den Händen halten. Unser Ziel ist es, jede Bestellung sorgfältig und effizient zu bearbeiten.
Versand innerhalb Deutschlands
Für Bestellungen, die wir an eine deutsche Lieferadresse versenden, bieten wir verschiedene Versandoptionen an. Standardmäßig erfolgt der Versand mit unseren Logistikpartnern. Die genauen Versandkosten und eventuelle kostenfreie Versandgrenzen werden Ihnen transparent im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang und Versandbestätigung.
Versand in EU-Länder
Wir beliefern auch viele Länder innerhalb der Europäischen Union. Die Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielland. Alle relevanten Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten für Ihr Land werden Ihnen im Checkout-Bereich automatisch angezeigt. Die durchschnittliche Lieferzeit in EU-Länder beträgt 2-5 Werktage nach Versand.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Dort können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen.
Verpackung
Unsere Produkte werden sicher und geschützt verpackt, um einen unbeschädigten Transport zu gewährleisten. Wir achten dabei zunehmend auf umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
Lieferadresse und -hinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Bei Paketzustellungen an Packstationen oder Postfilialen beachten Sie bitte die spezifischen Vorgaben der Logistikdienstleister.
Lieferung an einen anderen Empfänger
Sie haben die Möglichkeit, die Lieferung direkt an einen anderen Empfänger, z.B. den Stall oder einen Geschenkempfänger, zu senden. Geben Sie dazu einfach die entsprechende Adresse während des Bestellvorgangs an.
Zoll und Einfuhrabgaben bei internationalen Sendungen
Für Bestellungen in Länder außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind nicht in den von uns berechneten Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die möglichen Zollbestimmungen Ihres Landes.
Nicht alle Artikel sofort verfügbar
Bei Bestellungen, die sowohl sofort versandfähige Artikel als auch Artikel mit längerer Lieferzeit (z.B. Vorbestellungen) enthalten, bieten wir in der Regel einen Teillieferversand an. Sie erhalten die verfügbaren Artikel schnellstmöglich, die restlichen folgen, sobald sie für den Versand bereitstehen. Es fallen in der Regel nur einmalig Versandkosten an, sofern nicht anders angegeben.
Was passiert nach der Bestellung?
Nachdem Sie Ihre Bestellung auf reitsportprodukte.com abgeschlossen haben, erhalten Sie umgehend eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Sobald Ihr Paket versandt wird, senden wir Ihnen die Versandbestätigung mit den Tracking-Informationen zu.
Sollten Sie Fragen zum Versand haben, finden Sie weitere Informationen in unseren FAQ. Für eine detaillierte Übersicht aller versandrelevanten Bedingungen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.